2014-05-21 11:20:33
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MOTO Defy常见问题处理技巧

标签:MOTO Defy,常见问题处理技巧

  我们使用MOTO Defy的日常过程中,难免会遇到各种问题,今天rom之家小编为大家进行整理,对一些MOTO Defy使用的常见问题进行讲解。

MOTO Defy,常见问题处理技巧

  MOTO Defy死机、重启、定屏、不开机如何处理?

  手机在使用过程中出现的死机、重启、不开机现象,有可能是手机中安装的第三方软件故障导致。

  1、如果手机可以通过硬件复位键重新开机,建议先进行设置菜单中的恢复出厂设置操作;如果手机不能开机,可进入recovery模式,选择wipe data/factory reset恢复出厂设置。

  2、如果手机还有问题,可以进行刷机,刷入新的系统;

  3、若版本升级无效,请联系当地售后进行维修处理。

  如果忘记了MOTO Defy的解锁图案该如何处理?

  通过进入recovery模式,选择wipe data/factory reset恢复出厂设置,此方法也会清除用户信息。


  MOTO Defy无法拍照如何处理?

  照片的默认存储路径为手机内置存储卡,确认内置存储卡上有足够的存储空间。 如果照片的默认存储路径为外置存储卡,确认SD卡已经正常插入到手机中,确认SD卡能够正常匹配手机,并且SD卡上有足够的存储空间,如果还不能解决更换SD卡确认拍照功能是否正常。


  MOTO Defy无法收发彩信如何处理?

  1、请确认手机的彩信设置是否正常,进入无线和网络设置,在移动网络中进行接入点设置,如果没有接入点信息,请手动添加APN,相关信息请联系当地运行商获取;

  2、请确认手机信号强度处于正常状态,如果手机无信号或者信号较弱,请到信号较强的地方再进行测试;

  3、检查手机的内存空间,确认手机是否有足够的空间接收信息,如果空间不足,请将手机空间清理一下,进入设置中的存储选项查看手机的内部存储空间及SD卡的空间状态信息;


  MOTO Defy无法收发短信如何处理?

  1、请确认手机信号强度处于正常状态,如果手机无信号或者信号较弱,请到信号较强的地方再进行测试;

  2、检查手机短信的存储空间,确认手机是否有足够的空间接收信息,如果空间不足,请将手机空间清理一下;

  3、发送信息时请使用完整的手机号码;

  4、确认短信中心号码是否正常,相关短信中心号码请联系当地运营商获取;


  为什么MOTO Defy内存比标称容量少?

  由于还有很多除了处理器以外的其它硬件设备,比如GPU(显卡)、DSP(解码加速器)等都会占用一些内存,这些硬件划走了部分专用内存,而这部分专用内存对于用户是不可见的。


  MOTO Defy无法播放或者查看文件如何处理?

  请确认需要播放或者查看的文件是否与手机兼容,Android操作系统不能支持全部格式的文件,可以通过安装第三方工具来增加Android操作系统所支持的文件格式。


  MOTO Defy无法拨打或者接听电话如何处理?

  1、请确认手机信号强度处于正常状态,如果手机无信号或者信号较弱,请到信号较强的地方再进行测试;

  2、请确认飞行模式是否已经开启,如果开启请进入飞行模式设置菜单,将飞行模式关闭;

  3、确保SIM卡处于正常状态,将此SIM卡放到其他手机中进行测试,确认SIM卡是否有问题;

  4、请恢复出厂设置后重新检查是否正常,如果仍不正常可以尝试刷入新的系统解决。


  为什么MOTO Defy电池无法充满电?

  电池在完全充满电后开始少量放电,一定时间后再开始充电,这是为了保护电池,延长使用寿命,因此会导致电量状态低于100%。进入设置菜单中的手机电池选项查看电池状态和剩余电量信息。


  按电源键无法开机,接入充电器后短时间内也没有充电图标显示,如何处理?

  如果手机长时间未使用或电池过度使用,可能会存在电池过放电的情况,请接入充电器3至5分钟后,再确认有无充电图标或者能否开机,如果都还是无法开机,可以联系售后保修。


  MOTO Defy闹钟无法正常使用如何处理?

  1、请确认手机闹钟已经正常开启;

  2、请确认一下手机电量是否充足,以免关机状态下手机闹钟无法启动;

  3、请尝试恢复出厂设置后再进行设置;

  4、如果都还存在问题,可以尝试为MOTO Defy进行刷机修复。


  MOTO Defy系统无法启动如何处理?

  一般来说系统无法启动是因为对系统文件进行了修改,导致程序无法运行,类似这样的问题,我们只有进行刷机来解决,rom之家为大家提供了详细的刷机教程,大家可以在rom之家下载对应MOTO Defy的刷机ROM,然后刷入到手机即可修复系统。另外,还可以参考救砖教程进行修复。如果是因为刷机失败所导致系统无法启动,请阅读:MOTO Defy刷机失败怎么办 。


  MOTO Defy WIFI、蓝牙、GPS等模块无法使用如何处理?

  1、首先要知道您的手机系统是否功能完整,有的机友刷机后系统功能不完整导致WIFI(蓝牙、GPS)无法使用;

  2、手机的基带、内核是否都与手机ROM版本匹配。

  3、上述都没问题请恢复出厂设置,再重新打开WIFI(蓝牙、GPS)。

  4、如果恢复出厂设置无法解决,可以尝试为MOTO Defy进行刷机修复。

  5、刷机无法解决,可以刷回官方ROM联系代理商、售后进行保修。


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